Про техобслуживание.

[coolwolf0]

Примерно через пять недель после получения машины я впервые сподобился открыть капот (пора было залить воду для омывателей) - собственно этим весь процесс обслуживания и закончился. Да, в качестве "апгрейда" прикупили подставку для транспортировки велосипедов - встала как родная - без приглашения специалистов и танцев с бубнами.

А вот с компьютерами пока до такого уровня обслуживания не дошли - "под капот" приходится лазить постоянно. Мне периодически позванивают/мейлят две подруги жены у которых постоянно происходят какие-то неприятности с компьютером (звонят в тех случаях, когда бобик сдыхает до полной неподвижности) - и это всё исключительно проблемы обслуживания, никаких поломок как таковых нет! Как программист не могу не задать риторический вопрос: а почему? Почему хвалёная (и недешёвая) ОС от лидера мировой софт-индустрии требует таких недюжинных усилий для эксплуатации, причём пользователь - не какой-нибудь разгонщик-экстремал, а обычная фотолюбительница + завсегдатай всяких чатов/соц-сетей. Одна из них даже за английский взялась чтобы лучше разбираться во всех этих окошках сообщений - всё равно фигня какая-то происходит. Почему несчастная домашняя пользовательница должна осваивать все эти безопасные режимы, разрядность приложений, точки восстановления? Кто в трезвом уме разрешил домашнему пользователю ставить сумасшедшие видеорежимы без "защиты от дурака"? Какие такие специальные знания должен иметь домашний пользователь чтобы удалить ненужную версию квик-тайма? Вобщем я поддерживаю расхожее обывательское мнение, что  "работать с компьютером" - мудрёное занятие. Машину эксплуатировать проще.

Comments

[orcad.livejournal.com]

Дай, угадаю. Подруги - исключительные дуры, наверное? Как та из них, которая стала английский изучать, с компьютером до сих пор общалась? Наугад кнопки тыкала? Например, чтобы поставить "сумасшедшие видеорежимы", надо войти в Display Properties, потом перейти ы Settings, потом - Advanced, перейти в Adapter, нажать List All Modes. При этом снять для монитора галочку Show Unsupported Modes. И вот только тогда (!) можно добиться того, что монитор погаснет! Да и то - через 15 секунд восстановит режим.

Посоветуй подругам поискать работу в Microsoft в качестве тестеров. Такие таланты пропадают!

И знаешь ещё что? Поставь им вместо винды какой-нибудь клон так любимого тобой Линукса. Убунту какую-нибудь. Для сидения в "Одноклассниках" вполне достаточно. Ради интереса - что они с ней сделают через месяц.

[coolwolf0]

Не, ну ты загнул. Кто сказал, что они дуры? Да, видеорежим она как-то умудрилась поменять (а точнее загнуть непотребную частоту развёртки) и наверное брякнула по "Enter" в 15-секундную паузу. А откуда она должна знать про этот самый 15-секундный интервал если экран погас? Зато теперь выучила и про безопасный режим и про точки восстановления. А история с квик-таймом чего стоит, - не удаляется гад, каких-то ключей просит. И зачем им знать разрядность процессора перед установкой программы (юниксы - не исключение)? Я не критикую конкретную операционку (хотя в юниксах фиг что-то испортишь в пользовательском режиме), я говорю об обслуживании в принципе.

[orcad.livejournal.com]

Про разрядность процессора - при чём тут винда? Приложение имеет два варианта установки: x32 или x64. Умные программы сами спрашивают у операционки какой вариант ставить. Если программисты не утрудились это сделать, то при чём тут винда?

И про квик-тайм, опять же. Это ж не винда ключи просит, верно? Напишите этим, из Ябла, которые, что у них #банутый деинсталлятор. Это ж надо: вход рубль, выход - два! :) :)

Я тоже не защищаю виндовс, но просто если в рот всякую гадость тянуть, то кто ж тебе доктор?

Про линуксы тоже всякого пишут. Вон, почитай последние за сегодня цитаты на баш.орге. ;)

[coolwolf0]

Только не надо холиворов. Я же говорил, проблема разрядности актуальна в любой среде при кривых руках программиста (сам наблюдал всяческие танцы с бубнами вокруг разрядности в линуксе - но там это была забота прикладного программиста, а не пользователя). А в нашем случае пользователю на домашней страничке NVidia предлагалось скачать разные версии драйверов, - вот бедная пользовательница и звонит мне в очередной раз. То же самое про остальные пункты - я только намекнул про Винду, а имел ввиду концепцию обслуживания - модульность, взаимозаменяемость, ремонтопригодность. Если ты меняешь лампочку, то все её параметры известны по умолчанию (напряжение, диаметр цоколя) либо написаны на ней самой. Если пользователь пытается установить программу, то у него может нехватать кучи параметров (потребляемые ресурсы, взаимовлияние с другими программами и прочее), и никто ему их не проверит ни перед установкой ни при работе, - в результате система периодически требует "откатов" на проверенные рубежи.

[orcad.livejournal.com]

Волк, я понял, почему они спрашивают о разрядности системы. Всё мудро и правильно. Можно было и не спрашивать, но тебе пришлось бы качать драйвер с сайта размером в 1.5, а то и в два раза больше. Когда ты покупаешь картис, то к нему идут драйвера на CD. В этом случае всё происходит автоматически.
Так что опять напрасно ты на "хвалёную (и недешёвую) ОС от лидера мировой софт-индустрии" наехал. ;)