Варшава - ноябрь 2017

Нулевой день - отъезд

Откуда, спросит читатель, такая странная нумерация и зачем рассказывать о событиях до поездки?

Ну во-первых, у программистов всё нумеруется с нуля. Во-вторых, раз уж заговорили о программистах, этим предисловием я посылаю лучи поноса разработчикам сайта Польских авиалиний LOT. Проблемы начались еще на этапе онлайн-регистрации: я бодро заполнил свои данные и ... получил посадочный талон, где указывалось, что за багаж мной не уплачено (а кто мне предлагал?!!!). Попробовал пройти регистрацию снова (может мартышка к старости слаба глазами стала?). Ан нет, такой опции в процессе регистрации сайт не предусматривал. Решил зайти с другой стороны, тупо поискал хоть что-то про багаж. Нашел такую опцию вне регистрации, но опять (неприличное слово) ничего не выходит - на мою фамилию и номер брони выдаётся "таких не найдено" и так по кругу. Ладно, думаю, есть еще сутки, напишу им в службу поддержки и заполню форму на сайте. Через несколько часов приходит радостный мейл, что мы вашу просьбу получили, но с нашей стороны всё работает. Пробую снова - тот же половой орган. Начинаю психовать, шлю им скриншоты. В ответ "ваша просьба принята" (и так до сих пор не отработана). В конце концов, уже в аэропорту (на стойке регистрации) нас послали оплатить за багаж в окошко авиакомпании (и их представитель говорил на нормальном языке), так что вопрос с багажом (в оба конца) был оперативно решен, хоть и в последний момент.

( Read more... )